Bilhética e cashless para eventos em Moçambique: Do bilhete à última bebida, sem dinheiro vivo.

A Reactive é a plataforma da Rethink para eventos: bilhetes online e na porta, convites, controlo de acesso, pagamentos cashless nos bares e o fecho de contas, tudo ligado e com a nossa equipa no terreno.

Eventos realizados
+500
Promotores e espaços
+80
Para o fecho do evento
30 minutos
Suporte, com equipa no terreno
24/7

O desafio

Bilhetes em papel que se falsificam, filas à porta e nos bares, dinheiro vivo nas caixas e um fecho de contas que demora dias. E, durante o evento, o promotor não sabe quanto está a vender.

O que inclui

Do primeiro bilhete ao fecho de contas.

Tudo na mesma plataforma: o que se vende online, à porta e nos bares aparece no mesmo sítio, em tempo real.

Antes do evento

Vender, convidar e chegar ao público certo.

Ilustrativo.

Bilhetes online

Uma página de venda para cada evento, no site da Reactive ou no seu.

  • Página de venda dedicada e personalizada para cada evento
  • Integração com o seu website, no seu domínio
  • Fases e tipos de bilhete: Early Bird, fase 1, fase 2, normal, VIP, mesas
  • Pagamento por M‑Pesa, e‑Mola ou cartão de débito e crédito
  • Bilhete com QR code, entregue em PDF no WhatsApp do comprador
  • Depósito de saldo na compra do bilhete, para consumir no evento

Convites e convidados

Convites por categoria e listas de convidados, sem papel.

  • Tipos de convite por categoria: VIP, patrocinadores e outras
  • Convites personalizados, enviados a cada convidado
  • Listas de convidados com níveis de acesso: áreas VIP ou secções do evento
  • Gestão de bilhetes físicos e convites

Marketing e clientes

Fale com o seu público no canal que ele já usa.

  • Mensagens em massa para a sua audiência, pela plataforma
  • Campanhas de marketing por WhatsApp para a base de clientes
  • Base de dados de clientes que é só sua
  • Suporte ao cliente 24/7, para não perder vendas

À porta

Entradas rápidas, sem bilhetes falsos e com a lotação à vista.

Ilustrativo.

Controlo de acesso

Cada entrada validada e cada saída registada.

  • Leitura do QR code do bilhete ou do convite à entrada
  • Pulseiras com chip, impossíveis de duplicar: bilhetes falsos ficam à porta
  • Leitura da pulseira na entrada e na saída do recinto
  • Com a dupla validação, o número de pessoas dentro do recinto em tempo real
  • O dono do bilhete recebe uma notificação a cada leitura

Venda na porta

Para quem decide à última hora, sem perder o registo.

  • Ponto de venda na porta: tipo de bilhete, quantidade e método de pagamento
  • Nome e contacto do comprador registados no momento da compra
  • Receita da porta em tempo real, no portal da Reactive

No recinto

Pagamentos com um toque e bares sob controlo.

Ilustrativo.

Pagamentos cashless

A pulseira ou o cartão no lugar do dinheiro vivo.

  • Pagamento com pulseira ou cartão recarregável
  • Estações de carregamento no recinto, por M‑Pesa ou POS
  • Carregamento no próprio telemóvel, por M‑Pesa, e‑Mola ou cartão, sem filas
  • Terminais POS Android da Reactive, ligados directamente ao M‑Pesa e ao e‑Mola
  • Menus por QR code nos bares e nas mesas
  • Vouchers de consumo na compra de mesas: sabe quanto cada cliente consumiu

Bares e stock

O stock do evento, bar a bar, da entrada dos produtos ao fecho.

  • Entrada dos produtos, saídas para cada bar e fecho do stock
  • Cada bar gerido em separado, com mais rigor e controlo
  • Caixas e bares ligados em tempo real
  • Alertas de stock no WhatsApp
  • Gestão do staff do evento

Depois do evento

Contas fechadas no próprio dia, e dados para o próximo evento.

Ilustrativo.

Fecho e relatórios

Toda a informação do evento, 30 minutos depois do fecho.

  • Fecho de caixas por posto, com conferência física
  • Relatório completo: vendas de bilhetes, consumo de cada bar e consumo geral
  • Relatório financeiro final para o promotor, em PDF
  • Vendas, custos, taxas e saldos, linha a linha
  • Despesas de produção e de fornecedores no sistema: durante o evento, sabe se já atingiu o ponto de equilíbrio

Reembolso do saldo

O saldo que sobra volta ao participante.

  • Reembolso no recinto ou por canal digital
  • Pedido online até 3 dias depois do evento

Conhecer o público

Bilheteira e cashless juntos dão o perfil completo de cada cliente.

  • A pulseira fica associada ao bilhete na leitura à entrada
  • Tendências de consumo por nome, tipo de bilhete ou género
  • Análise dos dados de eventos passados
Um pulso com a pulseira azul a pagar num terminal Android branco, segurado por outra mão. Toque para pagar
Imagem ilustrativa.

Os terminais

Terminais Android, da própria Reactive.

Não precisa de comprar equipamento. A nossa equipa monta as caixas, dá formação ao staff e acompanha o evento até ao fecho.

  • Nos bares Pagamento com pulseira ou cartão recarregável.
  • Na porta Tipo de bilhete, quantidade e método de pagamento.
  • No carregamento Estações de carregamento no recinto, por M‑Pesa ou POS.
  • Sempre ligados Directamente ao M‑Pesa e ao e‑Mola, com caixas e bares em tempo real.

A experiência do participante

Do registo ao reembolso, em quatro passos.

O participante carrega a pulseira ou o cartão, paga com um toque e recebe de volta o que sobrou.

  1. Registo

    Compra o cartão ou a pulseira no ponto de venda do evento.

  2. Carregamento

    Carrega saldo numa estação de carregamento do recinto ou no próprio telemóvel.

  3. Toque para pagar

    Bebidas, comida e merchandising, com um toque da pulseira.

  4. Reembolso

    Pede online o saldo que sobrou, até 3 dias depois do evento.

Ao vivo

O evento no seu WhatsApp, em tempo real.

Durante o evento, a Reactive envia para o seu WhatsApp o que precisa de saber, à medida que acontece.

  • Vendas de bilhetes Online e na porta, à medida que acontecem.
  • Consumo O que se vende em cada bar.
  • Validações Quem entra, quem sai e quantos estão dentro.
  • Alertas de stock Antes de um produto acabar num bar.

E no portal da Reactive, a receita da porta e dos bares em tempo real.

Reactive Alertas do evento Ao vivo
  1. Venda de bilhetes 25 bilhetes Normal e 4 VIP na última hora. 21:40
  2. Validações 1 240 entradas validadas. 1 105 pessoas no recinto agora. 22:15
  3. Alerta de stock Bar 2: água abaixo do mínimo. 23:02
  4. Consumo Bar principal: 860 pedidos até agora. 23:30
  5. Fecho do evento Relatório pronto: bilhetes, consumo de cada bar e consumo geral. 04:30
Ecrã ilustrativo, com dados fictícios.

Como trabalhamos

Consigo, do planeamento ao fecho.

A Reactive encaixa na infraestrutura que já existe: não é preciso reorganizar o recinto nem mudar a forma de trabalhar da equipa.

  1. Análise

    Estudamos o evento consigo e posicionamos as estações de carregamento onde fazem falta.

  2. Configuração

    Configuramos o evento com a sua equipa: bilhetes, convites, bares, entradas de stock e despesas.

  3. No terreno

    Montamos as caixas, damos formação ao staff e acompanhamos o evento até ao fecho, com suporte 24/7.

Clientes

Confiam na Reactive.

Promotores, festivais, bares, restaurantes e espaços
+80
Eventos em Maputo, Nampula e na Beira
+500

Estes são os que mais eventos realizaram connosco.

  1. Picasso Eventos 48 eventos
  2. Guyzelh Produções 44 eventos
  3. Utopia Prod 28 eventos
  4. Matola Sun Down 22 eventos
  5. It's Good to See You 21 eventos

Para quem

Para que eventos.

  • Festivais e concertos
  • Festas e espaços de diversão nocturna
  • Bares, restaurantes e espaços com eventos
  • Eventos corporativos
  • Eventos desportivos
  • Vários eventos em simultâneo, na mesma plataforma

Nenhum evento é grande ou pequeno demais: do festival à festa de aniversário.

Reactive + Rethink RSVP

Num evento corporativo, com convidados, oradores e expositores, o Rethink RSVP trata do site do evento e das inscrições, e a Reactive dos bilhetes e dos pagamentos, com a mesma equipa.

Conhecer o Rethink RSVP

Perguntas frequentes

O que precisa de saber.

Que meios de pagamento aceitam?

M‑Pesa, e‑Mola e cartão de débito ou crédito, na compra de bilhetes online e no carregamento do saldo. No recinto, os terminais POS da Reactive estão ligados directamente às carteiras móveis.

É possível carregar saldo antes do evento?

Sim. Quem compra o bilhete online pode depositar logo o saldo que vai consumir no evento. No dia, também pode carregar no próprio telemóvel, sem ir à estação de carregamento.

O que acontece ao saldo que sobra na pulseira?

O participante pede o reembolso no recinto ou online, até 3 dias depois do evento.

Como se evitam os bilhetes falsos?

Cada bilhete tem um QR code que é lido à entrada, e o dono recebe uma notificação a cada leitura. Com as pulseiras com chip, que não se podem duplicar, a entrada e a saída são validadas e o sistema sabe quantas pessoas estão no recinto.

Quanto tempo demora o fecho do evento?

Toda a informação do evento fica disponível 30 minutos depois do fecho: vendas de bilhetes, consumo de cada bar e consumo geral, com o fecho de caixas por posto e o relatório final em PDF.

Precisamos de comprar equipamento?

Não. Os terminais POS são da Reactive, e a nossa equipa monta as caixas, dá formação ao staff e acompanha o evento até ao fecho.

A Reactive funciona em eventos fora de Maputo?

Sim. Já realizámos mais de 500 eventos, em Maputo, Nampula e na Beira.

Veja a Reactive a trabalhar no seu evento.

Segunda a sexta, 9h00–17h00

Respondemos no mesmo dia.

Telefone e WhatsApp
+258 84 818 5005