Bilhética e Pagamentos Cashless (Reactive)
A Reactive é a plataforma da Rethink para eventos: bilhetes online e na porta, convites, controlo de acesso, pagamentos cashless nos bares e o fecho de contas, tudo ligado e com a nossa equipa no terreno.
O desafio
Bilhetes em papel que se falsificam, filas à porta e nos bares, dinheiro vivo nas caixas e um fecho de contas que demora dias. E, durante o evento, o promotor não sabe quanto está a vender.
O que inclui
Tudo na mesma plataforma: o que se vende online, à porta e nos bares aparece no mesmo sítio, em tempo real.
Vender, convidar e chegar ao público certo.
Uma página de venda para cada evento, no site da Reactive ou no seu.
Convites por categoria e listas de convidados, sem papel.
Fale com o seu público no canal que ele já usa.
Entradas rápidas, sem bilhetes falsos e com a lotação à vista.
Cada entrada validada e cada saída registada.
Para quem decide à última hora, sem perder o registo.
Pagamentos com um toque e bares sob controlo.
A pulseira ou o cartão no lugar do dinheiro vivo.
O stock do evento, bar a bar, da entrada dos produtos ao fecho.
Contas fechadas no próprio dia, e dados para o próximo evento.
Toda a informação do evento, 30 minutos depois do fecho.
O saldo que sobra volta ao participante.
Bilheteira e cashless juntos dão o perfil completo de cada cliente.
A experiência do participante
O participante carrega a pulseira ou o cartão, paga com um toque e recebe de volta o que sobrou.
Compra o cartão ou a pulseira no ponto de venda do evento.
Carrega saldo numa estação de carregamento do recinto ou no próprio telemóvel.
Bebidas, comida e merchandising, com um toque da pulseira.
Pede online o saldo que sobrou, até 3 dias depois do evento.
Ao vivo
Durante o evento, a Reactive envia para o seu WhatsApp o que precisa de saber, à medida que acontece.
E no portal da Reactive, a receita da porta e dos bares em tempo real.
Como trabalhamos
Estudamos o evento consigo e posicionamos as estações de carregamento onde fazem falta.
Configuramos o evento com a sua equipa: bilhetes, convites, bares, entradas de stock e despesas.
Montamos as caixas, damos formação ao staff e acompanhamos o evento até ao fecho, com suporte 24/7.
A Reactive encaixa na infraestrutura que já existe: não é preciso reorganizar o recinto nem mudar a forma de trabalhar da equipa.
Clientes
Mais de 80 promotores, festivais, bares, restaurantes e espaços, em mais de 500 eventos em Maputo, Nampula e na Beira. Estes são os que mais eventos realizaram connosco.
Para quem
Nenhum evento é grande ou pequeno demais: do festival à festa de aniversário.
Num evento corporativo, com convidados, oradores e expositores, o Rethink RSVP trata do site do evento e das inscrições, e a Reactive dos bilhetes e dos pagamentos, com a mesma equipa.
Conhecer o Rethink RSVPPerguntas frequentes
M‑Pesa, e‑Mola e cartão de débito ou crédito, na compra de bilhetes online e no carregamento do saldo. No recinto, os terminais POS da Reactive estão ligados directamente às carteiras móveis.
Sim. Quem compra o bilhete online pode depositar logo o saldo que vai consumir no evento. No dia, também pode carregar no próprio telemóvel, sem ir à estação de carregamento.
O participante pede o reembolso no recinto ou online, até 3 dias depois do evento.
Cada bilhete tem um QR code que é lido à entrada, e o dono recebe uma notificação a cada leitura. Com as pulseiras com chip, que não se podem duplicar, a entrada e a saída são validadas e o sistema sabe quantas pessoas estão no recinto.
Toda a informação do evento fica disponível 30 minutos depois do fecho: vendas de bilhetes, consumo de cada bar e consumo geral, com o fecho de caixas por posto e o relatório final em PDF.
Não. Os terminais POS são da Reactive, e a nossa equipa monta as caixas, dá formação ao staff e acompanha o evento até ao fecho.
Sim. Já realizámos mais de 500 eventos, em Maputo, Nampula e na Beira.