Projecto para cliente · Apps móveis · Marketplace de serviços

ViA

Plataforma de marcação de serviços, com apps para utilizadores e prestadores.

Cliente
Via Ecossistemas
Serviços
Apps iOS e Android, Sistema de gestão, Pagamentos

O desafio

A Via Ecossistemas queria ligar utilizadores e prestadores de serviços numa única plataforma: encontrar o serviço, marcar, pagar e acompanhar, sem telefonemas nem mensagens soltas.

A solução

A ViA é um produto da Via Ecossistemas. A Rethink foi contratada para a desenhar, desenvolver, testar e lançar, em três componentes:

ViA

  1. 01

    App do Cliente (iOS e Android)

    • Registo e autenticação
    • Descoberta de serviços
    • Marcação e gestão de reservas
    • Comunicação em tempo real com o prestador
    • Pagamento dentro da app
    • Acompanhamento do serviço em curso
  2. 02

    App do Prestador de Serviços (iOS e Android)

    • Gestão do negócio
    • Gestão de marcações e agenda
    • Gestão dos serviços oferecidos
    • Acompanhamento financeiro
    • Indicadores de desempenho
  3. 03

    Sistema de Gestão (backoffice)

    • Gestão de utilizadores, clientes e prestadores
    • Operações financeiras
    • Operações de serviço
    • Análise de dados e relatórios
    • Gestão do programa de fidelização

Tem um processo que devia ser mais simples? Vamos repensá-lo juntos.