Projecto para cliente · Apps móveis · Marketplace de serviços
ViA
Plataforma de marcação de serviços, com apps para utilizadores e prestadores.
- Cliente
- Via Ecossistemas
- Serviços
- Apps iOS e Android, Sistema de gestão, Pagamentos
A solução
A ViA é um produto da Via Ecossistemas. A Rethink foi contratada para a desenhar, desenvolver, testar e lançar, em três componentes:
ViA
- 01
App do Cliente (iOS e Android)
- Registo e autenticação
- Descoberta de serviços
- Marcação e gestão de reservas
- Comunicação em tempo real com o prestador
- Pagamento dentro da app
- Acompanhamento do serviço em curso
- 02
App do Prestador de Serviços (iOS e Android)
- Gestão do negócio
- Gestão de marcações e agenda
- Gestão dos serviços oferecidos
- Acompanhamento financeiro
- Indicadores de desempenho
- 03
Sistema de Gestão (backoffice)
- Gestão de utilizadores, clientes e prestadores
- Operações financeiras
- Operações de serviço
- Análise de dados e relatórios
- Gestão do programa de fidelização