Rethink ERP · Vendas e clientes
Do primeiro contacto à venda fechada.
Contactos, oportunidades, propostas e vendas num só lugar, ligados à facturação e ao stock.
Módulos disponíveis (6)
CRM e gestão de leads
Resolve: contactos que se perdem entre folhas de Excel, emails e telemóveis.
- Registo de leads a partir do site, do email ou do WhatsApp
- Funil de vendas por fases, em quadro kanban
- Lembretes e seguimento automático de contactos
- Conversão de lead em cliente com um clique
- Histórico completo de cada cliente
Orçamentos e propostas
Resolve: propostas feitas à mão, sem controlo de versões nem de respostas.
- Orçamentos e propostas com os modelos da empresa
- Envio por email e aceitação online pelo cliente
- Conversão do orçamento aceite em factura
- Estado de cada proposta sempre visível
Contratos
Resolve: contratos dispersos e renovações esquecidas.
- Modelos de contrato
- Assinatura electrónica pelo cliente
- Alertas de fim de contrato e de renovação
Loja online e ponto de venda (POS)
Resolve: vendas ao balcão e online desligadas do stock e da facturação.
- Ponto de venda para a loja física
- Loja online ligada ao catálogo de produtos
- Stock actualizado a cada venda
- Vendas registadas directamente na facturação
Marketing automático
Resolve: campanhas feitas à mão e clientes esquecidos depois da primeira compra.
- Segmentação de clientes e leads
- Campanhas por email
- Sequências automáticas de seguimento
- Resultados de cada campanha
Portal do cliente
Resolve: clientes a pedir por telefone documentos que já existem.
- Acesso a facturas, orçamentos, contratos e projectos
- Pagamento online de facturas
- Abertura e acompanhamento de pedidos de suporte
Em breve
- Agentes comerciais e comissões